商品開発ストーリー

開発者・中川さんにお話を聞いてみました。

いつごろから開発はスタートしたんですか？

中川：
2002年春頃からスタートしています。2004年１月より正式に発売したので、開発には2年ほどかかりました。

取っ手の位置が真ん中なのでびっくりしました。
普通のドアは端っこですよね。

うわ～！ほんとですね。これなら楽に閉められますね。

どうしてこのドアのアイデアが生まれたんですか？

中川：
省スペースでみんなが使いやすいトイレを作るためにはどうしたらいいのかを考えていたんです。それで、最初は「引き込み戸」を考えました。

引き込み戸って始めて聞きました。

折り戸なら聞いたことあります。

中川：
折り戸はもともとクローゼットやバスルーム、電話BOXなどに使われていました。みなさんも必ず使ったことがあるはずです。それほど馴染み深い折り戸ですが、身体特性がいろいろな人が使う公共のトイレにそのまま持ってきても、「使い方がわかりにくい」とか「閉めにくい」とか、いろいろな声がありました。従来の折り戸に『ユニバーサルデザイン』に対する意識が足りなかったことが原因です。

それで、ユニバーサルデザインの折り戸をつくることになったんですね。

2日で！すごいですね。新商品のアイデアがそんなに早く固まるなんて。

中川：
短時間で集中してアイデアをカタチにしたので苦労はしたのですが、今思えば一番楽しい時間ですね。

開発までには苦労もあったんですか？

中川：
本当に苦労したのはディアードのモデルができてから量産品として商品化するまでです。品質を高めて、かつ、コストパフォーマンスをよくするために、トライ＆エラーを繰り返します。どんな商品を開発するときでも同じですが、製品の完成度を80％くらいから100％にする為に、大変な労力と時間を使いますね。

それでやっと完成ですね。

中川：
いいえ、まだ完成ではありません。それから検証実験をしました。車いすの方、杖の方、弱視の方、全盲の方、手が不自由な方、高齢者、子連れの方、カートを操作している方など、のべ50人位の方に実際にドアを使ってみていただき検証しました。その中で使用した方に、「取っ手やロックの位置やカタチがいい」、「ドアに指が挟まらないので安全」といった高い評価をいただくことができました。
これでやっと完成に至ったんです。

からだの不自由な人も使いやすいドアになったことが証明されましたね。

中部国際空港「セントレア」にも、ディアードが採用されているんですよね。

折り戸が並ぶ姿は圧巻ですね。セントレアに行く機会があれば、注目してみます。
最後に、今後のＵＤ商品の開発に向けて、意気込みやメッセージをお願いします。

ユニバーサルデザインに、終わりはありませんね。

中川：
そうですね。
トイレ空間だけでなく、病院の診察室やオフィスや工場の出入り口など、まだまだユニバーサルデザインが配慮されていない場所も多いです。そういった場所でも、みんなが使いやすいユニバーサルデザインドアを開発してみたいです。

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